ANALISTA DE SOPORTE CORPORATIVO
OBJETIVO DE LA VACANTE
Proveer soporte técnico a los equipos, sistemas y aplicaciones de la empresa de acuerdo a las necesidades actuales y futuras de información que establece el director de TI para asegurar el funcionamiento, desempeño y disponibilidad para los usuarios.
ACTIVIDADES PRINCIPALES
- Atender las solicitudes de usuarios por medio de llamadas telefónicas y registrar los casos.
- Atender las solicitudes de usuarios por medio del portal de tickets
- Coordinar el servicio de proveedores externos
- Asegurar la solución de incidentes y requerimientos por sí mismo o involucrando a un Segundo Nivel de Conocimiento.
- Asegurar el servicio de soporte de las diferentes unidades de negocio
- Asesorar y solicitar el hardware necesario para la operación de las Unidades de negocio
- Controlar el inventario de Tecnologías de equipo de cómputo para colaboradores y tiendas
REQUISITOS
- Carrera en Tecnologías de la Información o afín.
- 6 meses a 1 año de experiencia en puestos similares.
- Conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo, programas de conexión remota y ofimática.
CONOCIMIENTOS
- Mantenimiento de equipo de computo
- Manejo de programas de conexión remota
- Ofimática
REALIZA TU SOLICITUD
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OBJETIVO DE LA VACANTE Proveer soporte técnico a los equipos, sistemas y aplicaciones de la empresa de acuerdo a las...
Jefe TI de crédito
En Grupo Dportenis, somos líderes en moda deportiva y servicios financieros. Nos enorgullece ofrecer productos de la más alta calidad, pero lo que realmente nos distingue es ser uno de los mejores lugares para trabajar. Aquí no solo encontrarás un ambiente dinámico y colaborativo, sino también oportunidades reales para desarrollar tu carrera y mejorar tu bienestar económico.
Estamos buscando a nuestro próximo Jefe TI de crédito
El objetivo principal de esta posición es coordinar, desarrollar, supervisar y gestionar, todos los desarrollos, con el mayor nivel de calidad posible, relacionados con los procesos de operación del crédito tipo vale.
Buscamos un profesional apasionado por la tecnología y la innovación que sea capaz de coordinar equipos de desarrollo y análisis en la creación, corrección y mantenimiento de nuestros softwares.
Tu misión será:
Liderar la creación y mejora de módulos y funcionalidades, estableciendo indicadores claros y organizando reuniones para asegurar la calidad y eficiencia en cada desarrollo.
Colaborar estrechamente con clientes y solicitantes, facilitando sesiones de seguimiento y asegurando que sus necesidades sean atendidas con eficacia, generando acuerdos que impulsen su productividad.
Proponer mejoras y nuevas ideas para el sistema de crédito, desarrollando especificaciones funcionales que traduzcan tus innovaciones en beneficios tangibles para nuestros usuarios.
Gestionar y priorizar nuevas solicitudes de desarrollo, asegurando que cada solicitud se convierta en una oportunidad para enriquecer nuestra plataforma y maximizar su funcionalidad.
Si estás listo para marcar la diferencia y contribuir al crecimiento de nuestros sistemas, ¡queremos conocerte! Aquí tendrás la oportunidad de ser parte de un entorno dinámico y en constante evolución.
Requerimientos:
Lic. en Sistemas o Ingenieria en Sistema Computacionales
Inglés, hablado y escrito
Conocimientos / Certificaciones:
Desarrollo de Sistemas (Avanzado)
Administración de Bases de Datos (Avanzado)
Levantamiento y Análisis de Requerimientos (Avanzado)
Habilidades:
Liderazgo
Proactivo
Sentido de urgencia
Compromiso y orientando a resultados
Experiencia como desarrollador sr, coordinador de desarrollos, jefe de sistemas o de desarrollos
Al formar parte de nuestro gran equipo obtendrás:
Póliza de seguro de vida
Gastos médicos mayores
Plan de carrera y desarrollo profesional
Sueldo base más bono por resultados
Prestaciones superiores a las de ley
Utilidades
Fondo de ahorro
Bono por asistencia
Vales de despensa
Línea telefónica gratis Redphone con 40,000 Mbps en datos
Un mes de aguinaldo a partir del segundo año cumplido
Cupones de descuento en producto para ti y tu familia
Acceso a descuentos con empresas convenidas
Beneficio de 50% con gimnasios convenidos
Acceso mediante app, a servicios de telemedicina a través de consultas interdisciplinarias sin costo
Oportunidad de participar en nuestra convención anual
Uniformes gratuitos
Excelente ambiente de trabajo
Capacitación constante
Semana inglesa, de lunes a viernes
Creemos en la equidad, en la igualdad y en las oportunidades para todos. Por eso contratamos a los candidatos con actitud dportenis; sin distinción de género, color, religión o capacidad. Se parte de nuestro equipo. #Somosdportenis #SúperEmpresas #SúperEspacios #ESR
[contact-form-7 id="27951" title="vacantes_dpstreet_lilian"]Job Features
En Grupo Dportenis, somos líderes en moda deportiva y servicios financieros. Nos enorgullece ofrecer productos de la más alta calidad,...
ADMINISTRADOR DE INVENTARIOS DE ELECTRÓNICOS
objetivo del puesto:
Serás responsable de gestionar el inventario de electrónicos y celulares de manera eficiente y estratégica, alineado con las necesidades del negocio para asegurar el incremento en las ventas.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Controlar el inventario por tienda según su perfil, garantizando la disponibilidad adecuada de productos.
- Asegurar la distribución de los productos más demandados para optimizar las ventas.
- Mantener una comunicación constante con las tiendas para atender de manera oportuna sus requerimientos de producto.
- Ejecutar y supervisar los procesos para cumplir con los indicadores clave de negocio, como la antigüedad del producto y la rotación de inventario.
- Colaborar con el líder de VIM para la ubicación estratégica de productos en tienda, maximizando el rendimiento de ventas.
- Analizar resultados y KPIs para apoyar la toma de decisiones.
- Elaborar y presentar reportes a los Gerentes de Zona, Regionales y Directivos.
REQUISITOS:
- Formación: Licenciatura en Comercio, Ingeniería en Logística o afín.
- Experiencia: Mínima de 2 años en compras, logística o áreas relacionadas.
conocimientos indispensables:
- Manejo de Paquete Office y Google Workspace.
- Experiencia en el uso de SAP.
- Administración de proyectos y mejora continua.
REALIZA TU SOLICITUD
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objetivo del puesto: Serás responsable de gestionar el inventario de electrónicos y celulares de manera eficiente y estratégica, alineado con...
Analista De Sistemas
En Grupo Dportenis, somos líderes en moda deportiva y servicios financieros. Nos enorgullece ofrecer productos de la más alta calidad, pero lo que realmente nos distingue es ser uno de los mejores lugares para trabajar. Aquí no solo encontrarás un ambiente dinámico y colaborativo, sino también oportunidades reales para desarrollar tu carrera y mejorar tu bienestar económico.
Estamos buscando a nuestro próximo Analista De Sistemas
Objetivo del puesto: Serás responsable de diseñar soluciones tecnológicas y aplicaciones de cómputo, además de coordinar a los equipos involucrados en la implementación de estas soluciones. Tu misión será automatizar las operaciones de diversas áreas de la empresa, alineando las necesidades del cliente y las estrategias de TI, para reducir la brecha entre las expectativas y las soluciones entregadas.
Principales responsabilidades:
- Actuar como enlace entre las unidades de negocio y el área de TI, canalizando de manera eficiente los requerimientos.
- Diseñar y documentar procesos de negocio, asegurando la alineación entre la estrategia empresarial y las soluciones tecnológicas.
- Realizar investigaciones preliminares de las solicitudes de TI para definir la estrategia más adecuada en términos de procesos y tecnología.
- Participar en análisis de causa raíz y proponer mejoras que incrementen la productividad del área de TI.
- Fungir como Administrador de Proyectos en tecnología, garantizando que todas las actividades se cumplan en tiempo y forma.
- Coordinar la implementación exitosa de los sistemas de información requeridos.
- Medir, controlar y mejorar las operaciones diarias basadas en indicadores clave para aumentar la satisfacción del usuario final.
- Establecer relaciones cliente-proveedor efectivas y colaborativas.
Requisitos:
Formación académica: Licenciatura en Tecnologías de la Información o afines.
Idioma: Inglés intermedio (lectura, 50%).
Experiencia: 3 años en áreas relacionadas.
Conocimientos necesarios:
- Gestión de problemas y cambios.
- Tecnologías, metodologías y mejores prácticas en TI.
- Bases de datos y recursos de sistemas.
- Protocolos de comunicación e interfaces.
Al formar parte de nuestro gran equipo obtendrás:
Plan de carrera y desarrollo profesional
Sueldo base más bono por resultados
Prestaciones superiores a las de ley
Utilidades
Fondo de ahorro
Bono por asistencia
Vales de despensa
Línea telefónica gratis Redphone con 40,000 Mbps en datos
Un mes de aguinaldo a partir del segundo año cumplido
Cupones de descuento en producto para ti y tu familia
Acceso a descuentos con empresas convenidas
Beneficio de 50% con gimnasios convenidos
Acceso mediante app, a servicios de telemedicina a través de consultas interdisciplinarias sin costo
Oportunidad de participar en nuestra convención anual
Uniformes gratuitos
Excelente ambiente de trabajo
Capacitación constante
Semana inglesa, de lunes a viernes
Creemos en la equidad, en la igualdad y en las oportunidades para todos. Por eso contratamos a los candidatos con actitud dportenis; sin distinción de género, color, religión o capacidad. Se parte de nuestro equipo. #Somosdportenis #SúperEmpresas #SúperEspacios #ESR
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En Grupo Dportenis, somos líderes en moda deportiva y servicios financieros. Nos enorgullece ofrecer productos de la más alta calidad,...
Desarrollador sr
En Grupo Dportenis, somos líderes en moda deportiva y servicios financieros. Nos enorgullece ofrecer productos de la más alta calidad, pero lo que realmente nos distingue es ser uno de los mejores lugares para trabajar. Aquí no solo encontrarás un ambiente dinámico y colaborativo, sino también oportunidades reales para desarrollar tu carrera y mejorar tu bienestar económico.
Estamos buscando un desarrollador senior que nos apoye en controlar y realizar el desarrollo de proyectos de mejoras y correcciones necesarios para los sistemas, aplicaciones del grupo y asegurar la entrega puntual y precisa de los requerimientos, siguiendo los planes establecidos.
Actividades:
Diseño y creación de infraestructura para sitios y aplicaciones web: Responsable de establecer la infraestructura tecnológica adecuada utilizando servicios en la nube como Google Cloud, Rackspace, o infraestructura interna. Garantizando que la arquitectura sea fiable, escalable, segura y optimizada para alto rendimiento. Esto incluye el diseño y despliegue de entornos de desarrollo, pruebas y producción, además de la gestión eficiente de recursos que permita una rápida escalabilidad conforme el producto crece.
Automatización de procesos de desarrollo: Liderar la automatización de tareas dentro del ciclo de desarrollo, utilizando prácticas de integración continua (CI) y despliegue continuo (CD). Implementando pruebas automatizadas, control de versiones, y despliegue automatizado, además de integrar herramientas de Infraestructura como Código (IaC). Esto acelera el desarrollo de software, reduce los errores humanos y fomenta una colaboración más ágil entre los equipos de desarrollo.
Mantenimiento y pruebas de control de calidad: Supervisar el rendimiento del producto digital a través de un proceso constante de mantenimiento, que incluye la identificación y solución de errores, pruebas de control de calidad, y la mejora continua del sistema. Coordinando con los equipos de soporte y recibiendo retroalimentación de usuarios para priorizar actualizaciones y optimizaciones necesarias, asegurando que el producto sea robusto, seguro y adaptable a nuevas exigencias.
Gestión de servidores y almacenamiento de datos: Configurar y mantener servidores donde se almacena la información crítica de sitios web y aplicaciones. Esto incluye la selección de proveedores de hosting, configuración inicial, monitoreo continuo, y ajuste del rendimiento. Además, garantizando que los sistemas sean seguros, escalables y cumplan con normativas de seguridad y regulaciones de datos.
Documentación y actualización de la arquitectura del producto digital: Mantener una documentación precisa y actualizada de la arquitectura del producto, los procesos, y sistemas integrados. Utilizando repositorios de código fuente, comentarios claros en el código y herramientas de colaboración para facilitar la transferencia de conocimiento y asegurar que todos los miembros del equipo puedan seguir los avances y cambios en la arquitectura del sistema.
Gestión de bases de datos y conexión con el frontend: Diseñar y gestionar la arquitectura de bases de datos que respalda las operaciones del frontend. Desarrollando y manteniendo las API necesarias para que el frontend acceda, manipule y gestione los datos. Se asegura de que las operaciones CRUD, validaciones, y manejo de errores sean fluidos y eficientes, permitiendo una integración perfecta entre frontend y backend.
Seguridad del sitio web y de la aplicación: Establecer protocolos de seguridad para proteger los datos almacenados en el sistema. Esto incluye la actualización constante del software, implementación de contraseñas seguras, protección contra ataques de inyección y ataques de fuerza bruta, y copias de seguridad regulares. También garantizando el cumplimiento de normativas y leyes relacionadas con la protección de datos y privacidad.
Despliegue de aplicaciones móviles: Supervisar el despliegue de aplicaciones móviles en plataformas como Google Play Store y Apple App Store, asegurando que las aplicaciones cumplan con los requisitos de cada tienda. Gestiona las actualizaciones periódicas, revisiones de seguridad, y supervisa las métricas de rendimiento y comentarios de los usuarios para optimizar la experiencia del producto.
Comunicación constante con stakeholders: Mantiene una comunicación fluida con el líder de TI, el líder de la unidad de negocio, solicitantes de proyectos y otras áreas involucradas. Utiliza diferentes medios como llamadas, chats, correos electrónicos y reuniones presenciales para asegurar que todas las partes interesadas estén al tanto del progreso de los proyectos y los desafíos actuales.
Requisitos:
Escolaridad: LSC, ISC, Ingeniero en desarrollo o afín
Idioma: Inglés Intermedio
Conocimientos / Certificaciones:
a) PHP Avanzado
b) Node Js Básico
c) Java Básico
d) Frameworks frontend(React, Angular, Vue, etc) Intermedio
e) Frameworks Backend(Laminas, Laravel, Codeigniter, etc) Avanzado
f) Base de datos transaccionales(Mysql, Sql Server, Maria DB y postgresql) Intermedio
g) Javascript Avanzado
h) Typescript Intermedio
i) Conocimiento Linux Intermedio
j) Contenedores como Dockers Básico
k) Apps móviles e hibridas Básico
Habilidades:
a) Liderazgo
b) Negociación
c) Planeación
d) Control total de la calidad
e) Solución de problemas
f) Toma de decisiones
g) Actitud de servicio
h) Desarrollo de personal
i) Organización
j) Enfoque al cliente
Al formar parte de nuestro gran equipo obtendrás:
Póliza de seguro de vida
Gastos médicos mayores
Plan de carrera y desarrollo profesional
Sueldo base más bono por resultados
Prestaciones superiores a las de ley
Utilidades
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Vales de despensa
Línea telefónica gratis Redphone con 40,000 Mbps en datos
Un mes de aguinaldo a partir del segundo año cumplido
Cupones de descuento en producto para ti y tu familia
Acceso a descuentos con empresas convenidas
Beneficio de 50% con gimnasios convenidos
Acceso mediante app, a servicios de telemedicina a través de consultas interdisciplinarias sin costo
Oportunidad de participar en nuestra convención anual
Uniformes gratuitos
Excelente ambiente de trabajo
Capacitación constante
Semana inglesa, de lunes a viernes
Creemos en la equidad, en la igualdad y en las oportunidades para todos. Por eso contratamos a los candidatos con actitud dportenis; sin distinción de género, color, religión o capacidad. Se parte de nuestro equipo. #Somosdportenis #SúperEmpresas #SúperEspacios #ESR
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Atención al cliente
objetivo del puesto
Ser embajador de la marca dportenis, asesorando a los clientes en nuestras tiendas, brindando una excelente experiencia de compra.
requisitos:
- Preparatoria terminada o carrera profesional en curso
- 18 a 25 años
- Gusto por el servicio al cliente
- Gusto por la ventas
CONOCIMIENTOS:
- Facilidad de palabra
- Actitud de servicio
- Orientación a objetivos
- Liderazgo
realiza tu solicitud
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Atención al cliente
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requisitos:
- Preparatoria terminada o carrera profesional en curso
- 18 a 25 años
- Gusto por el servicio al cliente
- Gusto por la ventas
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- Facilidad de palabra
- Actitud de servicio
- Orientación a objetivos
- Liderazgo
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Atención al cliente
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requisitos:
- Preparatoria terminada o carrera profesional en curso
- 18 a 25 años
- Gusto por el servicio al cliente
- Gusto por la ventas
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- Facilidad de palabra
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- Orientación a objetivos
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Atención al cliente
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requisitos:
- Preparatoria terminada o carrera profesional en curso
- 18 a 25 años
- Gusto por el servicio al cliente
- Gusto por la ventas
CONOCIMIENTOS:
- Facilidad de palabra
- Actitud de servicio
- Orientación a objetivos
- Liderazgo
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objetivo del puesto Ser embajador de la marca dportenis, asesorando a los clientes en nuestras tiendas, brindando una excelente experiencia...
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Ser embajador de la marca dportenis, asesorando a los clientes en nuestras tiendas, brindando una excelente experiencia de compra.
requisitos:
- Preparatoria terminada o carrera profesional en curso
- 18 a 25 años
- Gusto por el servicio al cliente
- Gusto por la ventas
CONOCIMIENTOS:
- Facilidad de palabra
- Actitud de servicio
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Promotor de crédito
objetivo del puesto:
Es responsable de perfilar, prospectar y captar nuevos distribuidores de Dpvale
requisitos:
- Bachillerato terminado o trunco
- Edad de 20 a 50 años
- Sexo Indistinto
- Disponibilidad de horario
- Conocimiento y experiencia comprobable en ventas de cambaceo y atención al cliente
conocimientos:
- Prospectar candidatos a distribuidores
- Facilidad de palabra
- Autoridad y toma de decisiones
realiza tu solicitud:
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objetivo del puesto: Es responsable de perfilar, prospectar y captar nuevos distribuidores de Dpvale requisitos: Bachillerato terminado o trunco Edad...