¡Únete al Equipo Dportenis!

¿Eres un apasionado de la gestión, la transparencia en los datos y buscas un rol dinámico que impacte directamente en el éxito de nuestro programa de lealtad? Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Sistema de Lealtad

¡Lo que ganarás con nosotros!

En dportenis, premiamos tu lealtad y resultados con un paquete de compensación superior al del mercado:

• Reparto de utilidades (PTU) competitivo: Recibe una de las participaciones de utilidades más atractivas del sector retail
• Sueldo base competitivo
• Fondo de ahorro: Un respaldo para tu futuro con opción a préstamos sobre tu propio ahorro.
• Vales de despensa: Apoyo mensual directo para tu economía familiar.
• Bono productividad
• Vacaciones de ley: 12 días desde el primer año (conforme a LFT) y Prima Vacacional del 25%.
• Línea Telefónica Gratis: Plan Redphone sin costo para ti.
• Aguinaldo evolutivo: Iniciamos con 15 días el primer año y aumentamos a 30 días a partir del segundo año.
• Cupones de Descuento: Beneficios exclusivos en producto para ti y tu familia.
• Préstamos para calzado/Financiero: con descuentos preferenciales.
• Acceso a descuentos con empresas convenidas.
• Beneficio de 50% con gimnasios convenidos.
• Asistencia Integral 24/7: Acceso gratuito y en línea a servicios de: Medicina general, especializada, nutrición, psicología y Psiquiatría.
• Uniformes: Proporcionados por la empresa sin costo.
• Seguridad Social: Afiliación inmediata al IMSS, con acceso a Infonavit y Fonacot.
• Plan de Carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
• Excelente ambiente de trabajo

¿Cuál será tu rol en el equipo?

Serás la mente estratégica y operativa detrás del programa de lealtad de Grupo Dportenis. Tu misión principal será diseñar, ejecutar y optimizar estrategias innovadoras que incrementen la retención de nuestros clientes, fomenten la recompra y maximicen su valor de vida a través de experiencias personalizadas y beneficios de alto impacto.

Actividades:

• Supervisar, analizar y reportar las métricas clave y el comportamiento de los clientes inscritos en el programa.
• Promover e impulsar la adhesión de nuevos clientes al programa de lealtad.
• Definir, gestionar y asegurar la correcta comunicación del programa tanto en el punto de venta como en canales digitales y CRM.
• Documentar procesos, manuales y políticas que aseguren la institucionalidad del programa.
• Administrar eficientemente el presupuesto asignado al programa de lealtad.
• Coordinar y supervisar los canales de "Voz del Cliente" para escuchar y accionar las necesidades de nuestros usuarios.
• Operar y asegurar el correcto funcionamiento de los procesos manuales de acumulación, canje y uso de beneficios.
• Gestionar y desarrollar alianzas estratégicas para ampliar y enriquecer el catálogo de beneficios disponibles.
• Proponer y coordinar mejoras continuas para la evolución del programa de lealtad.

• Buscamos un profesional analítico, proactivo y con una fuerte orientación a resultados, capaz de liderar proyectos y negociar con socios estratégicos. La atención al detalle y una comunicación efectiva serán clave para conectar la estrategia con la ejecución en tienda y medios digitales.
• Formación: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial (concluida).
• Idioma: Inglés intermedio.

Conocimientos

• Mercadotecnia y Estregias de fidelización (Nivel Intermedio).
• Programas de lealtad y Analítica de datos (Nivel Intermedio).
• Manejo de Excel (Nivel Intermedio).
• Gestión de proyectos (Nivel Básico).

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¡Únete al Equipo Dportenis en Álamo Industrial, Tlaquepaque, Jalisco!

¿Eres un Diseñador Gráfico con pasión por la moda deportiva, experto en renders y con ganas de impulsar la producción textil? ¡Te estamos buscando para unirte al equipo de Diseño!

¡Lo que ganarás con nosotros!

En dportenis, premiamos tu lealtad y resultados con un paquete de compensación superior al del mercado:

• Reparto de utilidades (PTU) competitivo: Recibe una de las participaciones de utilidades más atractivas del sector retail
• Sueldo base competitivo
• Fondo de ahorro: Un respaldo para tu futuro con opción a préstamos sobre tu propio ahorro.
• Vales de despensa: Apoyo mensual directo para tu economía familiar.
• Bono productividad
• Vacaciones de ley: 12 días desde el primer año (conforme a LFT) y Prima Vacacional del 25%.
• Línea Telefónica Gratis: Plan Redphone sin costo para ti.
• Aguinaldo evolutivo: Iniciamos con 15 días el primer año y aumentamos a 30 días a partir del segundo año.
• Cupones de Descuento: Beneficios exclusivos en producto para ti y tu familia.
• Préstamos para calzado/Financiero: con descuentos preferenciales.
• Acceso a descuentos con empresas convenidas.
• Beneficio de 50% con gimnasios convenidos.
• Asistencia Integral 24/7: Acceso gratuito y en línea a servicios de: Medicina general, especializada, nutrición, psicología y Psiquiatría.
• Uniformes: Proporcionados por la empresa sin costo.
• Seguridad Social: Afiliación inmediata al IMSS, con acceso a Infonavit y Fonacot.
• Plan de Carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
• Excelente ambiente de trabajo

¿Cuál será tu rol en el equipo?

Serás el responsable de diseñar y desarrollar prendas deportivas, generando renders, fotografías digitales y artes finales, además de gestionar la personalización de jerseys (nombres, números y gráficos). Tu propósito principal es asegurar la coherencia visual, calidad estética y el estricto cumplimiento de los lineamientos técnicos y de producción de la empresa.

Actividades:

• Diseñar prendas deportivas y elaborar artes finales (preparación de archivos) para crear productos comerciales y garantizar una producción correcta.
• Generar *renders* de prendas mediante modelado y *mockups* digitales para la visualización previa.
• Diseñar personalizaciones de *jerseys* (nombres, números y gráficos) para la adaptación al cliente.
• Interpretar los requerimientos del cliente y del área comercial para traducirlos en diseños funcionales y atractivos.
• Resolver ajustes técnicos, cromáticos y de personalización sin afectar los tiempos ni la calidad del producto.
• Adaptar diseños a diferentes tallas realizando ajustes por ficha técnica para asegurar la precisión en la producción.
• Colaborar directamente con el área de Producción para validar la viabilidad técnica de los diseños.

• Escolaridad: Licenciatura en Diseño Gráfico, Diseño Textil o afín.
• Experiencia: Mínima de 12 a 18 meses en puestos como Diseñador Junior / Auxiliar de diseño o como Diseñador Textil / Diseñador Gráfico Deportivo.
• Idioma: Inglés básico (deseable).
• Habilidades clave: Creatividad, Atención al detalle, Gestión del tiempo y Comunicación visual.

Conocimientos

• Diseño textil deportivo (Nivel Avanzado).
• Generación de renders (mockups) (Nivel Avanzado).
• Personalización de jerseys (Nivel Avanzado).
• Artes finales para sublimación / impresión (Nivel Intermedio).
• Manejo de software de diseño.

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¡Únete al Equipo Dportenis!

¿Eres un profesional con un ojo clínico para el detalle y un compromiso inquebrantable con la integridad? ¡Buscamos al próximo guardián de nuestra transparencia para unirse como Analista de Cumplimiento en Grupo dportenis!

¡Lo que ganarás con nosotros!

En dportenis, premiamos tu lealtad y resultados con un paquete de compensación superior al del mercado:

• Reparto de utilidades (PTU) competitivo: Recibe una de las participaciones de utilidades más atractivas del sector retail
• Sueldo base competitivo
• Fondo de ahorro: Un respaldo para tu futuro con opción a préstamos sobre tu propio ahorro.
• Vales de despensa: Apoyo mensual directo para tu economía familiar.
• Bono productividad
• Vacaciones de ley: 12 días desde el primer año (conforme a LFT) y Prima Vacacional del 25%.
• Línea Telefónica Gratis: Plan Redphone sin costo para ti.
• Aguinaldo evolutivo: Iniciamos con 15 días el primer año y aumentamos a 30 días a partir del segundo año.
• Cupones de Descuento: Beneficios exclusivos en producto para ti y tu familia.
• Préstamos para calzado/Financiero: con descuentos preferenciales.
• Acceso a descuentos con empresas convenidas.
• Beneficio de 50% con gimnasios convenidos.
• Asistencia Integral 24/7: Acceso gratuito y en línea a servicios de: Medicina general, especializada, nutrición, psicología y Psiquiatría.
• Uniformes: Proporcionados por la empresa sin costo.
• Seguridad Social: Afiliación inmediata al IMSS, con acceso a Infonavit y Fonacot.
• Plan de Carrera: Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
• Excelente ambiente de trabajo

¿Cuál será tu rol en el equipo?

Tu misión será fundamental para el éxito y la seguridad de nuestra organización. Serás el encargado de ejecutar los procesos críticos de monitoreo, validación y reporte de operaciones, asegurando que Grupo dportenis cumpla rigurosamente con la normativa de Prevención de Lavado de Dinero (PLD). Tu labor no solo protege nuestra operación, sino que fortalece la confianza de nuestros clientes y autoridades.

Actividades:

• Vigilar y garantizar el cumplimiento absoluto del Manual de PLD en todas nuestras operaciones.
• Gestionar con excelencia la Unidad Especializada de Atención a Clientes y custodiar la documentación que respalda nuestro cumplimiento institucional.
• Analizar y dictaminar alertas de operaciones inusuales, fraccionadas o de personas políticamente expuestas (PEP) con precisión quirúrgica.
• Liderar el reporte oportuno ante autoridades financieras mediante el uso de portales como SITI y SPPLD.
• Asegurar el cumplimiento normativo ante CONDUSEF en los tiempos y formas establecidos.
• Participar activamente en proyectos de mejora continua y revisión de nuestros sistemas de prevención.

• Licenciatura en Derecho.
• Experiencia: Al menos 2 años desempeñándote como Auxiliar o Analista en áreas legales, contables o de cumplimiento.
• Ética Profesional: Una integridad a toda prueba y un alto sentido de responsabilidad.
• Capacidad Analítica: Un pensamiento lógico y deductivo para identificar riesgos donde otros no los ven.
• Atención al Detalle: Minuciosidad extrema en el manejo de datos e información confidencial.
• Habilidades de Comunicación: Capacidad para investigar, sintetizar y comunicar hallazgos de manera asertiva.
• Proactividad: Sentido de "dueñez" y compromiso total con las metas del equipo.

Conocimientos

• Experiencia: Al menos 2 años desempeñándote como Auxiliar o Analista en áreas legales, contables o de cumplimiento.
• Ética Profesional: Una integridad a toda prueba y un alto sentido de responsabilidad.
• Capacidad Analítica: Un pensamiento lógico y deductivo para identificar riesgos donde otros no los ven.
• Atención al Detalle: Minuciosidad extrema en el manejo de datos e información confidencial.
• Habilidades de Comunicación: Capacidad para investigar, sintetizar y comunicar hallazgos de manera asertiva.
• Proactividad: Sentido de "dueñez" y compromiso total con las metas del equipo.
• Dominio de Normatividad: Prevención de Lavado de Dinero (PLD) y procesos de debida diligencia (KYC / KYP).
• Herramientas Digitales: Manejo de Excel avanzado y gestión de bases de datos.
• Plataformas Regulatorias: Experiencia en el uso de portales de reporte ante autoridades (SITI / SPPLD).
• Marco Legal: Conocimiento de leyes financieras, mercantiles básicas y materia de CONDUSEF.
• Gestión Documental: Experiencia en control de expedientes y auditoría administrativa.

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OBJETIVO DEL PUESTO

Auditar tiendas y dpvale de la plaza a su cargo de acuerdo a procedimientos establecidos para asegurar la entrega los resultados en el tiempo asignado.

ACTIVIDADES

• Auditar los inventarios físicos de las tiendas que conforman la plaza para garantizar las existencias físicas.
• Auditar los cortes diarios de tiendas, dpvale y financiero, revisando las formas de pago contra estados de cuenta bancarios para asegurar que el ingreso se encuentre depositado.
• Supervisar aleatoriamente el apego a políticas en el otorgamiento de préstamos financieros para garantizar el apego a proceso.
• Aprobar reportes de gastos para garantizar el apego a políticas.
• Distribuir la caja chica para gastos de tiendas y dpvale con el fin de evitar desvío de recursos.
• Representar y dar seguimiento legal ante las diferentes dependencias, a citatorios requerimientos, multas, demandas, entre otros para prevenir riesgos ante las dependencias.
• Estandarizar actividades administrativas de servicio a colaboradores por prestaciones que otorga la empresa, así como actas administrativas, de hechos, etc. para control de expedientes.
• Asesorar el protocolo ante siniestros ocurridos en la plaza para la recuperación ante la compañía de seguros.

REQUISITOS

• Escolaridad: Lic. en administración de empresas indispensable.
• Experiencia en años: 1 año en auditoria operativa

CONOCIMIENTOS

• Auditoria operativa
• Contabilidad básica
• Inventarios
• Control interno

Al formar parte de nuestro equipo obtendrás

• Prestaciones superiores a las de ley
• Seguro de vida
• Utilidades
• Fondo de ahorro
• Bono por asistencia
• Vales de despensa
• Línea telefónica gratis Redphone con 15,000 Mbps en datos
• Un mes de aguinaldo a partir del segundo año cumplido
• Cupones de descuento en producto para ti y tu familia
• Acceso a descuentos con empresas convenidas
• Beneficio de 50% con gimnasios convenidos
• Acceso mediante app, a servicios de telemedicina a través de consultas interdisciplinarias sin costo
• Uniformes gratuitos
• Excelente ambiente de trabajo

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